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近幾年來消費市場受到疫情外在環境的劇烈影響促成宅經濟的誕生,以及在各式電子商務平台的興盛下,消費者逐漸把購物場域從線下搬移至線上,隨之而來的是業者多元的行銷及促銷操作,其中阿里巴巴淘寶商城於2009…
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台灣餐飲業普遍進入門檻較低導致產業競爭激烈,尤其歷經COVID-19疫情衝擊,餐飲業經營者逐漸了解數位科技應用與創新的重要性,同時,餐飲服務業是高度倚賴與顧客互動的產業,服務品質的優劣也是餐飲業者經…
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